Business coaching by Goran Blagus

Vjerujem da je dio čitatelja očekivao kako bi tema današnja kolumna mogla biti prigodna za vrijeme nakon 1.1. Osim toga, Nova godina je vjerojatno odličan trenutak za novi početak, pa što se ne osvrnuti na famozne novogodišnje rezolucije.

Iskoristio bih priliku da razjasnim kako se ne slažem s ljudima koji su rekli da ove, a ni bilo koje druge, ne donose novogodišnje rezolucije. Naime, stavom i odlukom "ne donosim!" zapravo ste donijeli odluku kako vam to ne treba i ta odluka je zapravo vaša novogodišnja rezolucija ili odluka. Zapetljao sam se malo, no vjerujem da ste shvatili. I negativan odgovor je odgovor :)

Percepcija novog početka

Za mnoge od nas, promjena na kalendaru je izvrsna prilika za promjene u mnogim područjima života (osobno / poslovno). Dio tih promjena je utjecaj vanjskih faktora (porezna politika, država i birokracija, završetak poslovne godine...), a dio je rezultat naših odluka. Često sami sebi kažemo kako ćemo od 1. u mjesecu raditi nešto drugačije ili kako ćemo više ili manje konzumirati nešto treće. Kada prvi dan u mjesecu ujedno bude i prvi dan u novoj godini, tada smo spremniji donositi i malo "teže" i "veće" odluke o tome "što i kako će biti od tog dana". I to je tako jer na taj način većina nas percipira početak Nove godine, kao nešto novo, kao novi početak pa i odlučujemo zašto ne bismo nešto novog i uveli u vlastiti život. Za neke od nas, svaki novi dan je novi početak i nova prilika, no budimo sada malo "prizemniji" i iskoristimo ovaj moment promjene na kalendaru da vidimo ima li tu "mesa" za nešto više..

Novogodišnja rezolucija

Kad bih trebao definirati što je novogodišnja rezolucija, napisao bih da je to skup različitih ideja i želja koje želimo postići u godini u koju smo upravo zakoračili. No, promišljajući o ovoj mojoj maloj definiciji sjetio sam se S.M.A.R.T. pristupa kojeg svako malo čujem ili vidim na različitim radionicama i predavanjima. Uz malu pomoć tražilice, izvukao sam par definicija S.M.A.R.T. definicije pristupa planiranju budućih aktivnosti i ova mi je onako najbolje "legla" - Specific, Measurable, Attainable, Results-oriented, Time-based

Prevedeno na naš jezik, cilj vaših novogodišnjih rezolucija bi trebao biti:

• jasan - u 2010. želim povećati prodaju, želim smanjiti zalihe, želim smršavjeti, želim više trčati ...
• mjerljiv - povećati prodaju za 15%, smanjiti zalihe za 8%, smršavjeti 8kg, trčati tri puta tjedno
• dostižan - tržište može "progutati" povećanje prodaje od 15%, ima kod nas prostora za povećanjem prodajnih aktivnosti, imam 102 kg i 8 kg nije previše za skinuti ...
• usmjeren na rezultate - znam kako izgleda kad sam postigao ciljeve, imam sredstva za mjeriti ih, prilagoditi ću aktivnosti njihovom ostvarenju...
• vremenski definiran - 15% povećanje prodaje do 1.9.2010., 8 kg do 1.12.2010., ...

Da, ali...

"Da, ali znam ja sve to i kužim ja te fore. Osim toga, radim ja sve u svom životu na sličan način i držim se toga, ali kad se desi [umetnite neki nepredviđeni problem] onda [umetnite neki "težak" razlog zbog čega odustajete]." Ovo je univerzalna rečenica koju će većina izgovoriti na glas ili "u sebi" kad zapne ili odustane od svojih novogodišnjih rezolucija. Često to bude moment gdje sami sebe izgrdimo da nismo baš bili bistri kad smo "tamo negdje nešto odlučivali" ili kako trenutno nije vrijeme i okolnosti za rad na tome ili jednostavno to nema više smisla i idete se baviti "ozbiljnijim poslom". Jer ipak, život i okolnosti su ozbiljnije i treba se njima na ozbiljan način okrenuti. Osim toga, "kad bi se samo posložile još neke stvari, onda bi mi krenulo u svim segmentima, pa čak i u ovim novogodišnjim rezolucijama". Budite bez brige, sve to je život i nije tako "crno" kako izgleda na prvi pogled.