Pisanje poslovne ponude – što komunicirati

Ako ideš na ribolov, na udicu stavi ono što riba voli – to je osnovna nit vodilja svakog ribolovca. Osim toga, ako želite uloviti šarana, onda na udicu nećete staviti gliste, već kukuruz ili sličan mamac koji šaran voli.

Ova misao prevedena na poslovne aktivnosti znači kako svojim potencijalnim korisnicima trebate ponuditi ono što oni vole ili još bolje trebaju.

Tri ideje/pitanja kako lakše definirani komunikacijsku poruku kod pisanje ponude:

  1. Koji je najveći problem koji potencijalni korisnik ima?
  2. Koju vrijednost korisniku možete pružiti i kako se ona manifestira?
  3. Zbog čega ste vi najbolja / najoptimalnija opcija rješenja njegovog problema?

Naime, ako možete provući “mamac” kroz gornja tri pitanja i dati smislene i vrijedne odgovore, tada je ono što nudite odlična prilika za potencijalne korisnike.

Uzmimo za primjer da prodajete izradu web stranica.

  1. Najveći problem korisnika je što ima premalo upita za svoju ponudu putem web stranice
  2. Imamo sustav za unapređenje konverzija posjetitelja na web stranici koji će donijeti više upita
  3. Sustav je jednostavan za korištenje, te je cjenovno optimalan za korištenje i održavanje. Analiza pokazuje da se investicija isplaćuje nakon 15 konverzija.

Ili uzmimo za primjer da ste lokalni frizerski salon.

  1. Najveći problem je preniska cijena usluga zbog pritiska konkurencije
  2. Napraviti ćete prodajno-promocijsku strategiju gdje će se komunicirati dodatne vrijednosti, te će djelatnice salona biti istrenirane za up-sale dodatnih usluga.
  3. I dalje ćemo pratiti cijene na tržištu, te dodavanjem dodatnih vrijednosti podignut ćemo i percipiranu vrijednost usluge koju nudimo. Grupiranjem i korak-po-korak nadogradnjom usluge omogućit ćemo si veći profit.

Ovo su bile samo osnovne smjernice kako da lakše definirate svoju poslovnu ponudu. Ono što je u cijelom tom procesu jako bitno jest dobro poznavanje svog potencijalnog korisnika.

Za to je najlakše koristiti metodu “ulaska u tuđe cipele” te ponašanjem kao svoj potencijalni korisnik možete osjetiti sve što njemu treba. Gornja tri pitanja su dovoljna da imate osnove od koje krenuti. Nakon toga pisanje i definiranje ponude bude puno lakši proces.

Komentirajte, postavite pitanja, predložite teme koje želite da obradim…

ostavite trag (5 komentara za sada)

  1. ivan, 

    sve je meni to jasno samo kako da nađe posla, u građevini? za svoji 7 ljudi oće mi ko to objasniti nije to za sedam ljudi ve za sedam obitelj to jest 35 gladni usta

    Reply
    1. Blagus Goran,  Post author

      Građevinska djelatnost je dosta nastradala u ovoj recesiji, no to ne znači da je sve stalo i da baš nema posla. Koliko čujem, u Istri se puno gradi i to kod stranih investitora. Kontinentalni dio je više na rekonstrukcijama nego na novim gradnjama, no ne može se reći da je sve stalo.

      Posljedica svega je što ima manje posla ali ako imate kvalitetu, rokove, cijene i još set drugih stvari koje su interesantne investitoru, onda ćete imati i posla.

      Prošla su vremena kada je kredita bilo u izobilju i posao je dolazio sam od sebe. Tada se nije trebalo previše truditi prodajom i akvizicijom novih klijenata. Bilo je svima dobro. Danas je ipak malo drugačije i treba se potruditi.

      Evo samo jedan primjer. Zbog čega me parketar koji mi je postavljao, brusio i lakirao parket ne bi nazvao nakon povećeg broja godina i ponudio novo brušenje i lakiranje parketa? Sigurno jako dobro zna kada je radio kod mene, zna koji lak je koristio i zna jako dobro kako je on kraćeg roka djelovanja (vodeni brzosušeći i koji je nekako “mekan”). Ako i nema moj broj telefona, zna gdje živim i može se pojaviti na vratima i pokušati dogovoriti posao.

      Pa i ne izgleda tako komplicirano, već samo treba razmišljati na drugačiji način.

      Reply
  2. ivan, 

    Danima se maltreriram kako napisati poslovnu ponudu za prodaju usluga.Nesto sam napisao,ali bi mi Vasa pomoc dobro dosla.pozz

    Reply
    1. Blagus Goran,  Post author

      Uvijek me možete kontaktirati na [email protected] email.

      Reply
  3. Sasa

    Korisne informacije

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *